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Jun 18, 2023

Elavon et l'équipe Ingenico sur un nouvel outil de paiement

L'unité de logiciels de paiement de la banque américaine s'associe au fabricant français de matériel informatique pour affronter une série de concurrents ciblant les petites entreprises. L'entreprise de logiciels de paiement Elavon a déclaré avoir fait équipe avec

L'unité de logiciels de paiement de la banque américaine s'associe au fabricant français de matériel informatique pour affronter une série de concurrents ciblant les petites entreprises.

L'entreprise de logiciels de paiement Elavon a annoncé s'être associée au fabricant français d'appareils Ingenico pour créer un nouvel appareil de paiement portable basé sur Android destiné aux petites entreprises.

Le nouveau dispositif, appelé « terminal », fait partie de la suite d'outils Talech d'Elavon. Il est devenu disponible aux États-Unis cette semaine et sera déployé au Canada plus tard cette année, suivi d'une disponibilité au Royaume-Uni, en Pologne et en Irlande l'année prochaine, a déclaré Pari Sawant, directeur des produits d'Elavon, dans une interview.

Elavon, une filiale de US Bank, propose déjà un dongle sous la marque Talech, disponible gratuitement. L’année dernière, elle a également commencé à vendre une application de bureau de point de vente sous la même marque. Le nouveau dispositif de point de vente portable comblera un écart entre ces deux systèmes en offrant plus de fonctionnalités que le dongle et en servant de complément portable à son matériel de caisse, a déclaré Sawant.

Les services permettent aux propriétaires d'entreprise « d'accepter des paiements n'importe où et à tout moment avec diverses options matérielles », y compris sur du matériel mobile ou fixe ou en ligne, a indiqué la société dans un communiqué de presse mercredi. L'appareil a également la capacité d'ajouter des suppléments pour les paiements par carte de crédit.

Il s'agit d'un marché truffé de concurrents, notamment le mégaprocesseur Fiserv avec son offre Clover ; la fintech Toast avec son logiciel adapté aux restaurants ; et Square, propriété de Block, soutenu par les premières incursions de sa marque de dongle. Les sociétés proposent une variété de systèmes de tarification, avec une concurrence féroce comme en témoigne le retrait de Toast le mois dernier sur de nouveaux frais.

Elavon compte également sur le prix du nouvel outil pour conquérir de nouveaux clients. Sawant affirme que les prix du nouveau produit seront inférieurs à ceux de la concurrence. Un client peut louer le nouvel appareil au coût de 15 $ par mois ou l'acheter pour 400 $. Les deux tarifs sont inférieurs aux prix de la plupart des concurrents, a-t-il soutenu.

À titre de comparaison, un lecteur de carte Square se vend à 59 $ tandis que son terminal est disponible à 299 $. Plus tôt cette année, Square a augmenté les prix de certains de ses services, y compris les prix mensuels de ses forfaits de vente en ligne.

Alors que le dongle d'Elavon est offert gratuitement, son ordinateur de bureau se loue 99 $ par mois. La société tentera d'attirer les clients vers le nouvel appareil en incitant certains utilisateurs de dongles à payer pour plus de fonctionnalités et en incitant d'autres à échanger des appareils plus anciens contre un modèle plus récent, a déclaré Sawant. « Il existe une grande opportunité autour de la revitalisation de ces appareils », a-t-il déclaré.

Il a refusé de commenter le nombre de clients pour ces deux offres existantes. Elavon s'associe à Elo Touch Solutions, basée à Milpitas, en Californie, sur le matériel pour le point de vente de bureau. Le matériel du dongle provient d'Ingenico.

Le point fort d'Elavon, dans le cadre de sa stratégie Talech, ce sont les clients avec un chiffre d'affaires annuel d'environ 2,5 millions de dollars. Il cible les entreprises dans trois catégories sur lesquelles les concurrents Clover et Square se concentrent également : les points de vente ; les restaurateurs ; et ceux qui vendent des services, comme les plombiers et les paysagistes.

Il est possible d’élargir le marché car de nouvelles PME ouvrent chaque jour leurs boutiques en ligne et en personne, a soutenu Sawant. Mais Elavon cherche également à prendre des parts aux autres acteurs, a-t-il déclaré.

Dans l'ensemble, la société vise à différencier ses services de commande, de facturation et de réservation Talech en les intégrant aux autres services bancaires, de paiement et de mouvement d'argent de la banque américaine, a déclaré Sawant. C'est également une façon pour la banque d'utiliser les appareils de paiement pour vendre davantage de ses services bancaires aux petites entreprises.

Correction : L'histoire a été mise à jour pour corriger le nom de la société qui fabrique le dongle d'Elavon. C'est Ingenico.