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Jun 07, 2023

Les voleurs à l'étalage ont coûté 700 000 $ à la quincaillerie de Fremont au milieu d'un pic dans la Bay Area

VIDÉO : des images de surveillance de Dale Hardware, basée à Fremont, capturent des confrontations entre employés, des suspects se dandinant avec des pantalons rembourrés. Certains voleurs à l'étalage chez Dale Hardware sont des outils sournois et glissants.

VIDÉO : des images de surveillance de Dale Hardware, basée à Fremont, capturent des confrontations entre employés, des suspects se dandinant avec des pantalons rembourrés

Certains voleurs à l'étalage chez Dale Hardware sont sournois et glissent des outils dans leurs poches. D’autres sont effrontés, comme ceux qui ont poussé un caddie rempli de marchandises devant la porte d’entrée.

« Vous direz : « Monsieur, monsieur, monsieur ! » et ils ne se retournent même pas », a déclaré le propriétaire Kyle Smith. « Ou ils vous jetteront un regard du genre : « Voulez-vous y aller ? » »

L'année dernière, le vol à l'étalage a coûté 700 000 $ au magasin de Fremont, a déclaré Smith, dont le grand-père a fondé le magasin en 1955, alors que le quartier s'appelait encore Centreville. Il « roulerait dans sa tombe » s’il connaissait le coût financier que le vol à l’étalage faisait peser sur l’entreprise familiale, a déclaré Smith.

Les experts citent un ensemble unique de circonstances qui contribuent au problème actuel du vol à l'étalage : accélération du vol organisé dans les commerces de détail, publications sur les réseaux sociaux qui facilitent le pillage collectif, augmentation du sans-abrisme, toxicomanie généralisée et abandon sociétal de l'incarcération pour des crimes moins graves.

Une enquête menée auprès de grands détaillants américains par le cabinet de conseil en contrôle des pertes Hayes International a montré que le montant moyen des vols à l'étalage a bondi à 802 dollars l'année dernière, soit 26 % de plus qu'en 2021. L'estimation la plus récente de la National Retail Federation fait état d'une « démarque inconnue dans le commerce de détail », principalement due aux vols à l'étalage et aux vols. par des groupes criminels organisés, à 95 milliards de dollars en 2021.

Les propriétaires d'entreprises de la Bay Area affirment que les vols à l'étalage s'intensifient et que, comme de nombreux incidents ne sont pas signalés, les statistiques officielles ne parviennent pas à en mesurer l'ampleur.

Malgré cela, les signalements de vols à l'étalage l'année dernière ont atteint leur plus grand nombre depuis 2013 dans les comtés d'Alameda, San Mateo et San Francisco, selon les données du ministère de la Justice de Californie.

Dans les comtés de Santa Clara et de Contra Costa, les incidents signalés étaient inférieurs aux sommets de la décennie, mais ont augmenté – fortement dans le comté de Santa Clara l’année dernière – après avoir chuté en 2020 au milieu des fermetures liées à la pandémie de COVID.

Sam Kalil, propriétaire de deux magasins de San Jose, Jeans Palace et San Jose Blue Jeans, a déclaré qu'il était difficile de tenir les voleurs à l'étalage pour responsables et que nombre d'entre eux volaient en toute impunité.

«J'ai arrêté d'appeler la police. Le vol à l'étalage, ils ne prennent même plus la peine de se présenter », a déclaré Kalil.

Kalil, en affaires depuis près de 30 ans, a déclaré qu'il perdait entre 1 000 et 3 000 dollars par mois à cause des voleurs dans chaque magasin. Il a constaté une augmentation des vols à l’étalage depuis la pandémie, au cours des deux dernières années, a-t-il déclaré. La semaine dernière, un homme s'est emparé d'un pantalon de survêtement et lorsque Kalil a tenté de l'arrêter à l'extérieur, il s'est retrouvé à regarder dans le canon de l'arme du voleur. "Heureusement, il n'a pas tiré", a déclaré Kalil.

Les voleurs à l'étalage de Dale Hardware fourrent parfois des objets dans leur pantalon, comme l'homme qui portait 37 lames de scie circulaire. Parfois, ils « empruntent » les propres outils du magasin, comme l'homme qui a saisi un plumeau extensible pour récupérer les articles stockés à 12 pieds de hauteur pour des raisons de sécurité, a déclaré Smith. Un couple costaud est sorti du magasin avec un chariot à plat chargé de 11 000 $ de fil spécial, un complice aux portes se faisant passer pour un client avertissant les employés d'arrêter de poursuivre parce que "ces gars ont des armes", a déclaré Smith.

Dale Hardware n'appelle généralement la police que lorsqu'une perte dépasse 10 000 $, car il est peu probable que les auteurs soient tenus responsables pour des montants inférieurs, a déclaré Smith.

Une femme bien habillée qui a quitté le magasin en poussant une poussette double drapée dans une couverture décorée d'ours en peluche a ajouté 4 000 $ aux récentes pertes de Dale. Une vidéo en magasin montrait qu'elle avait mis à nu le mur de piles de 12 pieds du magasin en moins de quatre minutes, plaçant ainsi sa prime là où les bébés auraient dû être.

Les reportages se concentrent souvent sur des vols éhontés perpétrés par des groupes organisés de vols de détaillants dans des chaînes telles que Walgreens et Sephora. Mais « pour chaque grande marque nationale touchée, il y a probablement quatre ou cinq petits détaillants qui sont touchés en même temps », a déclaré Rachel Michelin, présidente de la California Retailers Association.